En Capital.com, tu seguridad es importante. Hemos creado múltiples salvaguardas para ayudar a mantener tu cuenta protegida, pero también hay algunas cosas sencillas que puedes hacer para estar aún más seguro.
Esto es lo que sugerimos:
Activa la autenticación en dos pasos (2FA)
La autenticación en dos pasos (2FA) añade una capa extra de seguridad a tu cuenta. Necesitarás tu correo electrónico y contraseña, además de un método de verificación secundario para iniciar sesión. Esto hace que sea mucho más difícil que alguien más acceda a tu cuenta.
Si aún no la has configurado, te recomendamos encarecidamente que lo hagas. Puedes activar la 2FA en la configuración de tu cuenta: Cómo habilitar la 2FA
Configura Face ID (en móvil)
Nuestra función opcional de reconocimiento facial desbloquea tu cuenta de forma segura y rápida.
Para configurarla en la aplicación:
Ve a Cuenta (esquina superior izquierda) > Configuración > Face ID y PIN
Elige una contraseña segura
Para que tu contraseña sea lo más segura posible, asegúrate de que incluya:
- al menos ocho caracteres
- al menos un carácter especial (ej. ! @ # $ %)
- al menos una letra mayúscula (A–Z)
al menos una letra minúscula (a–z) - al menos un número (0–9)
Activa las notificaciones por correo electrónico
Si tu cuenta es accedida desde un nuevo dispositivo, te enviaremos una alerta por correo electrónico. La alerta proporcionará detalles del dispositivo y un enlace para asegurar tu cuenta si es necesario.
Recomendamos habilitar las notificaciones por correo electrónico en todos tus dispositivos para que puedas actuar rápidamente si algo parece inusual.