Ich vermute, dass mein Konto kompromittiert wurde

Bitte führen Sie die unten aufgeführten Maßnahmen umgehend durch:

• Ändern Sie Ihr Kontopasswort
  Um weiteren unbefugten Zugriff zu verhindern, ändern Sie Ihr Kontopasswort sofort. Wählen Sie ein starkes, einzigartiges Passwort, das eine Kombination aus Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen enthält. Vermeiden Sie leicht zu erratende Passwörter und geben Sie Ihr Passwort niemals an Dritte weiter. 

  Wie kann ich mein Passwort ändern?

• Aktivieren Sie die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
  Die Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) bietet eine zusätzliche Schutzebene für Ihr Konto.

  Wie kann ich 2FA aktivieren?

• Überprüfen Sie Ihre Kontoaktivitäten
  Überprüfen Sie Ihre Kontoaktivitäten und Ihre Transaktionshistorie sorgfältig. Achten Sie auf unautorisierte Trades, Einzahlungen, Auszahlungen oder Änderungen an Ihren Kontoeinstellungen.
• Wenn Sie einen unbefugten Zugriff, verdächtige Aktivitäten vermuten oder keinen Zugriff auf Ihr Konto haben, kontaktieren Sie umgehend unser Support-Team per E-Mail support@capital.com, Live-Chat oder Messenger (gehen Sie im App-Menü zu Live-Support oder klicken Sie auf den Live-Chat-Button unten rechts auf der Website).