Hvordan kan jeg ændre min adgangskode?

Har du flere spørgsmål? Indsend en anmodning

Kun tilgængelig i appen

For at ændre din adgangskode i mobilappen, gå til 'Konto' > 'Indstillinger' og vælg ‘Skift adgangskode’. Indtast din nuværende adgangskode, skriv din nye adgangskode og bekræft den, klik på 'Gem' og adgangskoden vil blive opdateret.

main eur.jpeg settings.jpeg change password.jpeg

For at beskytte din konto og sikre det højeste sikkerhedsniveau, kræver vi, at alle adgangskoder opfylder følgende kriterier:

  • Minimum 8 tegn
  • Mindst et specialtegn (f.eks. ! @ # $ %)
  • Mindst et stort bogstav (A–Z)
  • Mindst et lille bogstav (a–z)
  • Mindst et tal (0–9)

Når du opretter din adgangskode, skal du sikre dig, at den opfylder alle ovenstående krav.

Alternativt kan du kontakte vores kundesupportteam, og vi vil hjælpe dig med at ændre din adgangskode. Det er vigtigt, at du aldrig deler din adgangskode med andre for at sikre din kontos sikkerhed. Vi vil aldrig bede dig om at oplyse din adgangskode.

For ekstra sikkerhed anbefaler vi, at du aktiverer to-faktor-autentificering (2FA).

Artikler i denne sektion

Var denne artikel en hjælp?
10 ud af 16 fandt dette nyttigt