Jeg mistænker, at min konto er blevet kompromitteret

Udfør venligst straks de nedenfor listede handlinger:

• Skift din kontoadgangskode
  For at forhindre yderligere uautoriseret adgang, skift straks din kontoadgangskode. Vælg en stærk, unik adgangskode, der indeholder en kombination af bogstaver, tal og specialtegn. Undgå at bruge let gættelige adgangskoder, og del ikke din adgangskode med nogen.

  Hvordan kan jeg ændre min adgangskode?

• Aktivér to-faktor-autentificering (2FA)
  To-faktor-autentificering (2FA) giver et ekstra lag beskyttelse for din konto.

  Hvordan kan jeg aktivere 2FA?

• Gennemgå din kontoaktivitet
  Undersøg nøje din kontoaktivitet og transaktionshistorik. Tjek for uautoriserede handler, indbetalinger, udbetalinger eller ændringer i dine kontoindstillinger.
• Hvis du mistænker uautoriseret adgang, mistænkelig aktivitet eller ikke kan få adgang til din konto, kontakt straks vores supportteam via e-mail på support@capital.com, live chat eller beskedtjenester (gå til Live support i appen eller klik på live chat-knappen nederst til højre på hjemmesiden).