ВАШ АККАУНТ

Общая информация

• Почему я не могу перейти на реальный аккаунт?
• Как мне обновить личные данные на аккаунте?
• Вы можете помочь мне с совершением операций?
• Можно ли изменить валюту аккаунта?
• Как я могу закрыть свой аккаунт?
• В каких валютах я могу открыть аккаунт?

Показать все статьи (7)

Безопасность

• Как восстановить пароль?
• Как мне поменять номер телефона?
• Как мне включить 2FA?
• Что такое двухфакторная аутентификация (2FA)?
• Как я могу изменить адрес электронной почты (email)?
• Как я могу поменять свой пароль?

Демо-аккаунт

• Должен ли я платить за использование демо-аккаунта?
• Чем отличаются демо и live аккаунты?
• Как долго я могу использовать демо-аккаунт?

API

• Что значит поле «пользовательский пароль» при генерации API-ключа?
• Как приостановить или запустить работу API-ключа?
• Как просмотреть дополнительную информацию о API-ключе?
• Есть ли у вас какие-либо ограничения для API?
• Могу ли я использовать Capital.com API для демо-аккаунта?
• Какие типы API у вас есть?

Показать все статьи (14)

Источник средств (SOF)

• Что такое проверка источника средств? (Source of funds)
• Как и когда Capital.com проверяет мой источник средств?
• Есть ли еще что-нибудь, что мне нужно знать о проверке источника средств ?
• Проверка источника средств: почему это важно?

Регулирование

• Мне нужно платить налоги?
• Нужно ли мне предоставлять подтверждение владения картой?
• Кто ваш регулятор?
• Как подать жалобу?