ВАШ АККАУНТ

Общая информация

• Как перейти с Professional на Retail клиент?
• Как решить техническую проблему на Capital.com
• Как я могу удалить мои личные данные после закрытия аккаунта?
• Как включить push-уведомления в приложении
• Как изменить язык
• Сколько номеров телефонов я могу добавить к своему аккаунту Capital.com?

Показать все статьи (17)

Безопасность

• Почему я не могу войти в систему?
• Как мы защищаем вас при входе в аккаунт с нового устройства?
• Вход через Liveness (живое селфи) как альтернатива 2FA
• Как создать надёжный пароль?
• Я забыл свой пароль, как его восстановить?
• Как я могу поменять свой пароль?

Показать все статьи (11)

Демо-аккаунт

• Как я могу переключаться между демо и реальными счетами?
• Используют ли демо-счета реальные средства?
• Демо-аккаунт бесплатен?
• Чем отличаются демо и live аккаунты?
• Как долго я могу использовать демо-аккаунт?

API

• Как начать использовать API Capital.com?
• Какие типы API у вас есть?
• Как сгенерировать API-ключ?
• Как приостановить или запустить работу API-ключа?
• Как просмотреть дополнительную информацию о API-ключе?
• Есть ли у вас какие-либо ограничения для API?

Показать все статьи (14)

Источник средств (SOF)

• Что такое проверка источника средств? (Source of funds)
• Как и когда Capital.com проверяет мой источник средств?
• Есть ли еще что-нибудь, что мне нужно знать о проверке источника средств ?
• Проверка источника средств: почему это важно?

Регулирование

• Как Capital.com защищает данные клиентов
• Что такое борьба с отмыванием денег (AML)?
• Поддержка уязвимых клиентов
• Кто ваш регулятор?
• Должен ли я платить налоги?