Zapomniałem hasła, jak mogę je odzyskać?

Masz więcej pytań? Wyślij zgłoszenie

Jeśli zapomniałeś hasła, skorzystaj z linku „Zapomniałeś hasła?” na stronie logowania. Następnie sprawdź swoją skrzynkę e-mail powiązaną z kontem Capital.com, aby uzyskać dalsze instrukcje. 

Aplikacja Wersja internetowa

Screenshot 2024-10-25 at 13.03.59.png

Rozwiązywanie częstych problemów z logowaniem

  • Sprawdź, czy nie ma literówek w adresie e-mail i haśle.
  • Upewnij się, że klawisz Caps Lock jest wyłączony oraz że wybrany jest odpowiedni język klawiatury.
  • Jeśli używasz uwierzytelniania dwuskładnikowego, upewnij się, że wpisujesz najnowszy kod z aplikacji uwierzytelniającej.
  • Jeśli problem nadal występuje, spróbuj wyczyścić pamięć podręczną i pliki cookie przeglądarki lub przełącz się na inną przeglądarkę.

Artykuły w tej sekcji

Czy ten artykuł był pomocny?
Liczba użytkowników, którzy uważają ten artykuł za przydatny: 6 z 7