Als je een opname hebt aangevraagd naar een inactieve of verlopen kaart, heb je misschien nog de optie om deze te annuleren. Je kunt leren hoe je dit kunt doen hier.
Als we de opname al hebben verwerkt, zal je bank ofwel:
- De fondsen bijschrijven op de bankrekening waarmee je kaart is verbonden
- De fondsen aan ons retourneren
Als je bank de fondsen aan ons retourneert, zullen we het bedrag weer toevoegen aan je handelsaccount saldo. Dit kan tot 30 werkdagen duren, maar kan eerder gebeuren.