Vereisten voor bankafschriften: wat je moet opnemen

Het verifiëren van je bankgegevens is een standaard beveiligingsmaatregel die is ontworpen om je fondsen te beschermen en ervoor te zorgen dat we voldoen aan de anti-witwasbeleid.

Hier is waarom je een bankafschrift zou indienen:

• Bevestig eigendom van de rekening – zorgt ervoor dat opnames naar de juiste rekening worden verwerkt.
• Voorkom fraude – beschermt tegen ongeautoriseerde transacties.
• Regelgevende naleving – helpt ons te voldoen aan de anti-witwas (AML) beleid.

Om een soepel proces te garanderen, zorg ervoor dat je document aan de vereiste criteria voldoet:

Als je bankafschrift niet is geaccepteerd, is dit meestal te wijten aan:

• Ontbrekende details – je document moet alles bevatten dat hierboven is vermeld. In het geval dat je bankafschrift wordt verstrekt als bewijs voor een debit/creditcard die is gebruikt voor eerdere betalingen op je handelsrekening, moet het ten minste één dergelijke transactie van je bankrekening naar je Capital.com-rekening bevatten, of de laatste vier cijfers van de gebruikte kaart.
• Onjuist formaat – het voorkeurformaat is een PDF van een bankafschrift, hetzij van de app van je bank of naar je verzonden via e-mail. Foto's en screenshots kunnen worden geaccepteerd, mits alle vereiste informatie is opgenomen en het document op de foto compleet (niet bijgesneden of bedekt), duidelijk en leesbaar is.
• Naam mismatch – de naam op je afschrift moet overeenkomen met de naam op je handelsrekening – onthoud, je kunt je rekening niet financieren met een betaling van een derde partij (d.w.z. de betalingsinformatie van iemand anders), ongeacht je relatie met die derde partij.

Nog steeds problemen? Neem contact op met ons ondersteuningsteam – we helpen je graag.