Je kunt geld opnemen tot het bedrag dat je via een specifieke betaalmethode hebt gestort.
Hoe je je opname-limieten kunt controleren
- In de app, ga naar: Account > Betalingen > Opnemen.
- Op de website, ga naar: LIVE > Geld Opnemen.
Waarom hebben sommige betaalmethoden opname-limieten?
In overeenstemming met de anti-witwas (AML) regelgeving is Capital.com verplicht om het gestorte bedrag terug te storten naar de oorspronkelijke betaalmethode.
De fondsen worden teruggestuurd naar de betaalmethode (bijvoorbeeld de creditcard of bankrekening) die je aanvankelijk hebt gebruikt om de fondsen te storten. Als je bijvoorbeeld een storting hebt gedaan via bankoverschrijving, zullen we je fondsen terugstorten naar je bankrekening. Als je een credit- of debetkaart hebt gebruikt, wordt het geld teruggestuurd naar die kaart.
Als je geld wilt opnemen naar een betaalmethode die je niet op de lijst met beschikbare methoden ziet, neem dan contact op met ons klantondersteuningsteam via support@capital.com voor verdere instructies.
Houd er rekening mee dat je altijd geld kunt opnemen naar een bankrekening. Gedetailleerde instructies over hoe je dit kunt doen, vind je hier.