Ha elfelejtette a jelszavát, kérjük, használja a „Elfelejtett jelszó?” linket a bejelentkezési oldalon. Ezután ellenőrizze a Capital.com fiókjához társított e-mail címét a további utasításokért.
Gyakori bejelentkezési problémák elhárítása
- Ellenőrizze az e-mail cím és a jelszó helyesírását.
- Győződjön meg róla, hogy a Caps Lock ki van kapcsolva, és a megfelelő billentyűzetnyelv van kiválasztva.
- Ha kétfaktoros hitelesítést használ, győződjön meg róla, hogy a hitelesítő alkalmazásából a legfrissebb kódot adja meg.
- Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg törölni a böngésző gyorsítótárát és sütijeit, vagy váltson másik böngészőre.