Gyanítom, hogy a fiókomat feltörték

Kérjük, azonnal hajtsa végre az alábbi lépéseket:

• Változtassa meg a fiókja jelszavát
  A további jogosulatlan hozzáférés megakadályozása érdekében azonnal változtassa meg fiókja jelszavát. Válasszon egy erős, egyedi jelszót, amely betűk, számok és speciális karakterek kombinációját tartalmazza. Kerülje az egyszerűen kitalálható jelszavak használatát, és ne ossza meg jelszavát senkivel. 

  Hogyan tudom megváltoztatni a jelszavamat?

• Kétlépcsős azonosítás (2FA) engedélyezése
  A kétlépcsős azonosítás (2FA) további védelmi réteget biztosít fiókja számára.

  Hogyan tudom engedélyezni a 2FA-t?

• Ellenőrizze fiókja tevékenységét
  Nézze át alaposan fiókja tevékenységét és tranzakciós előzményeit. Ellenőrizze, hogy történt-e jogosulatlan kereskedés, befizetés, kifizetés vagy bármilyen változás a fiók beállításaiban.
• Ha jogosulatlan hozzáférésre, gyanús tevékenységre gyanakszik, vagy nem tud hozzáférni fiókjához, azonnal vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal e-mailben a support@capital.com, élő chaten vagy üzenetküldő alkalmazásokon keresztül (lépjen be az alkalmazásban az Élő támogatás menübe, vagy kattintson a weboldal jobb alsó sarkában található élő chat gombra).