Nếu bạn quên mật khẩu, vui lòng sử dụng liên kết ‘Quên mật khẩu?’ trên trang đăng nhập. Sau đó kiểm tra địa chỉ email của bạn, liên kết với tài khoản Capital.com, để nhận hướng dẫn tiếp theo.
Khắc phục các sự cố đăng nhập phổ biến
- Kiểm tra lỗi chính tả trong địa chỉ email và mật khẩu của bạn.
- Đảm bảo rằng Caps Lock đã tắt và ngôn ngữ bàn phím đúng được chọn.
- Nếu bạn đang sử dụng xác thực hai yếu tố, hãy chắc chắn nhập mã mới nhất từ ứng dụng xác thực của bạn.
- Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử xóa bộ nhớ cache và cookie của trình duyệt, hoặc chuyển sang trình duyệt khác.