Jag misstänker att mitt konto har blivit komprometterat

Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

Vänligen utför åtgärderna nedan omedelbart:

  • Byt ditt kontolösenord
    För att förhindra ytterligare obehörig åtkomst, byt ditt kontolösenord omedelbart. Välj ett starkt, unikt lösenord som innehåller en kombination av bokstäver, siffror och specialtecken. Undvik att använda lättgissade lösenord och dela aldrig ditt lösenord med någon. 

    Hur kan jag byta mitt lösenord?

  • Aktivera tvåfaktorsautentisering (2FA)
    Tvåfaktorsautentisering (2FA) ger ett extra skyddslager för ditt konto.

    Hur kan jag aktivera 2FA?

  • Granska din kontohistorik
    Granska noggrant din kontohistorik och transaktionshistorik. Kontrollera om det finns några obehöriga affärer, insättningar, uttag eller ändringar i dina kontoinställningar.
  • Om du misstänker obehörig åtkomst, någon misstänkt aktivitet eller om du inte kan komma åt ditt konto, kontakta omedelbart vårt supportteam via e-post support@capital.com, livechatt eller meddelandetjänster (gå till Live support i appen eller klicka på livechattknappen längst ner till höger på webbplatsen).

Artiklar i detta avsnitt

Var denna artikel till hjälp?
2 av 2 tyckte detta var till hjälp