Пожалуйста, немедленно выполните перечисленные ниже действия:
-
Смените пароль от аккаунта
Чтобы предотвратить дальнейший несанкционированный доступ, немедленно смените пароль от вашего аккаунта. Выберите надежный, уникальный пароль, который содержит комбинацию букв, цифр и специальных символов. Избегайте использования легко угадываемых паролей и не делитесь своим паролем с другими. -
Включите двухфакторную аутентификацию (2FA)
Двухфакторная аутентификация (2FA) обеспечивает дополнительный уровень защиты вашего аккаунта. -
Проверьте активность вашего аккаунта
Внимательно изучите активность в вашем аккаунте и историю транзакций. Проверьте наличие несанкционированных сделок, депозитов, снятий средств или изменений настроек аккаунта. - Если вы подозреваете несанкционированный доступ, любую подозрительную активность или не можете получить доступ к своему аккаунту, немедленно свяжитесь с нашей службой поддержки по электронной почте support@capital.com, в чате или через мессенджеры (перейдите в раздел Live support в приложении или нажмите на кнопку чата в правом нижнем углу на сайте).