Vă rugăm să efectuați imediat acțiunile enumerate mai jos:
-
Schimbați parola contului
Pentru a preveni accesul neautorizat suplimentar, schimbați imediat parola contului. Alegeți o parolă puternică, unică, care să includă o combinație de litere, cifre și caractere speciale. Evitați parolele ușor de ghicit și nu împărtășiți parola cu nimeni. -
Activați Autentificarea cu doi factori (2FA)
Autentificarea cu doi factori (2FA) oferă un nivel suplimentar de protecție pentru contul dumneavoastră. -
Verificați activitatea contului
Examinați cu atenție activitatea contului și istoricul tranzacțiilor. Verificați dacă există tranzacții, depuneri, retrageri sau modificări neautorizate ale setărilor contului. - Dacă suspectați acces neautorizat, orice activitate suspectă sau nu puteți accesa contul, contactați imediat echipa noastră de asistență prin email support@capital.com, chat live sau mesagerie (accesați Suport live în aplicație sau faceți clic pe butonul de chat live din colțul din dreapta jos al site-ului web).