Para cancelar a retirada pendente, você precisa fazer o seguinte:
Vá para Conta Pagamentos lá você pode ver Retiradas pendentes, clique na que deseja cancelar "Cancelar retirada".
Alternativamente, vá para Conta Relatórios Histórico de fundos selecione a retirada que deseja cancelar toque "Cancelar retirada".
Na página principal da plataforma, clique em Retiradas pendentes, selecione a retirada que deseja cancelar e clique em Cancelar retirada.
Além disso, você pode clicar em Depositar e uma janela pop-up aparecerá, sugerindo cancelar a retirada pendente existente.