O que acontece se minha conta bancária for encerrada?
Se sua conta bancária for encerrada por qualquer motivo, exigimos uma comprovação do seu banco de que sua conta não está mais ativa. Após recebermos isso, você poderá nos fornecer uma nova conta bancária para que possamos emitir seus fundos.
O que acontece se meu cartão não estiver mais em uso?
Se seu cartão expirar ou não estiver mais em uso, você ainda pode fazer uma solicitação de saque para sua conta usando esse cartão. Seu saque será refletido na conta bancária que estava conectada a esse cartão.
O que acontece se meu cartão for cancelado e minha conta bancária for encerrada?
Precisaremos de uma comprovação de cancelamento e encerramento do seu banco antes de podermos processar seu saque para uma nova conta.
Se você enfrentar algum problema durante o processo de saque, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte.