Para cancelar o saque pendente, você precisa fazer o seguinte:
Vá para Conta Pagamentos Saque lá você pode ver Saques em andamento, clique no X ao lado do saque que deseja cancelar Cancelar saque.
Na página principal da plataforma, clique em Saques pendentes, selecione o saque que deseja cancelar e clique em Cancelar saque.
Além disso, você pode clicar em Depósito e aparecerá um pop-up sugerindo cancelar o saque pendente existente.