Sumnjam da mi je račun kompromitiran

Imate li još pitanja? Predaj zahtjev

Odmah izvršite dolje navedene radnje:

  • Promijenite lozinku svog računa
    Kako biste spriječili daljnji neovlašteni pristup, odmah promijenite lozinku svog računa. Odaberite jaku, jedinstvenu lozinku koja uključuje kombinaciju slova, brojeva i posebnih znakova. Izbjegavajte korištenje lako pamtljivih lozinki i nemojte dijeliti svoju lozinku s bilo kim. 

    Kako mogu promijeniti svoju lozinku?

  • Omogućite dvofaktorsku autentifikaciju (2FA)
    Dvofaktorska autentifikacija (2FA) pruža dodatni sloj zaštite za vaš račun.

    Kako mogu omogućiti 2FA?

  • Pregledajte aktivnost na svom računu
    Pažljivo pregledajte aktivnost na svom računu i povijest transakcija. Provjerite ima li neovlaštenih trgovanja, uplata, isplata ili promjena postavki računa.
  • Ako sumnjate na neovlašteni pristup, bilo kakvu sumnjivu aktivnost ili ne možete pristupiti svom računu, odmah kontaktirajte naš tim za podršku putem e-pošte support@capital.com, live chata ili messengera (idite na Live podršku u aplikaciji ili kliknite na gumb za live chat u donjem desnom kutu na web stranici).

Articles in this section

Je li ovaj članak bio koristan?
2 ljudi od 2 je reklo da je ovo korisno