Que se passe-t-il si mon compte bancaire est fermé ?
Si votre compte bancaire est fermé pour une quelconque raison, nous exigeons une preuve de votre banque indiquant que votre compte n’est plus actif. Après réception de cette preuve, vous pourrez nous fournir un nouveau compte bancaire pour que nous puissions y verser vos fonds.
Que se passe-t-il si ma carte n’est plus utilisée ?
Si votre carte expire ou n’est plus utilisée, vous pouvez toujours faire une demande de retrait vers votre compte en utilisant cette carte. Votre retrait sera crédité sur le compte bancaire associé à cette carte.
Que se passe-t-il si ma carte est annulée et que mon compte bancaire est fermé ?
Nous aurons besoin d’une preuve d’annulation et de fermeture de la part de votre banque avant de pouvoir traiter votre retrait vers un nouveau compte.
Si vous rencontrez des problèmes lors du processus de retrait, veuillez contacter notre équipe d’assistance.