Epäilen, että tilini on vaarantunut

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

Suorita välittömästi alla luetellut toimenpiteet:

  • Vaihda tilisi salasana
    Estääksesi lisäluvattoman pääsyn, vaihda tilisi salasana välittömästi. Valitse vahva ja yksilöllinen salasana, joka sisältää kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä. Vältä helposti arvattavia salasanoja äläkä jaa salasanaasi kenellekään. 

    Kuinka voin vaihtaa salasanani?

  • Ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA)
    Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen tilillesi.

    Kuinka voin ottaa 2FA:n käyttöön?

  • Tarkista tilisi tapahtumat
    Tarkista huolellisesti tilisi tapahtumat ja historiatiedot. Etsi luvattomia kauppoja, talletuksia, nostoja tai muutoksia tilisi asetuksissa.
  • Jos epäilet luvatonta käyttöä, havaitset epäilyttävää toimintaa tai et pääse kirjautumaan tilillesi, ota välittömästi yhteyttä tukitiimiimme sähköpostitse support@capital.com, live-chatin tai viestipalveluiden kautta (siirry sovelluksessa Live-tukeen tai klikkaa live-chat -painiketta verkkosivun oikeassa alakulmassa).

Tämän osion artikkelit

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
2/2 koki tästä olevan apua