Suorita välittömästi alla luetellut toimenpiteet:
-
Vaihda tilisi salasana
Estääksesi lisäluvattoman pääsyn, vaihda tilisi salasana välittömästi. Valitse vahva ja yksilöllinen salasana, joka sisältää kirjaimia, numeroita ja erikoismerkkejä. Vältä helposti arvattavia salasanoja äläkä jaa salasanaasi kenellekään. -
Ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA)
Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) tarjoaa ylimääräisen suojakerroksen tilillesi. -
Tarkista tilisi tapahtumat
Tarkista huolellisesti tilisi tapahtumat ja historiatiedot. Etsi luvattomia kauppoja, talletuksia, nostoja tai muutoksia tilisi asetuksissa. - Jos epäilet luvatonta käyttöä, havaitset epäilyttävää toimintaa tai et pääse kirjautumaan tilillesi, ota välittömästi yhteyttä tukitiimiimme sähköpostitse support@capital.com, live-chatin tai viestipalveluiden kautta (siirry sovelluksessa Live-tukeen tai klikkaa live-chat -painiketta verkkosivun oikeassa alakulmassa).