Epään, että tilini on joutunut väärinkäytön kohteeksi

Lisäkysymyksiä? Lähetä pyyntö

Suorita välittömästi alla luetellut toimenpiteet:

  • Vaihda tilisi salasana
    Estääksesi luvattoman pääsyn tilillesi, vaihda tilisi salasana heti. Valitse vahva ja ainutlaatuinen salasana, joka sisältää kirjainten, numeroiden ja erikoismerkkien yhdistelmän. Vältä helposti arvattavia salasanoja äläkä jaa salasanaasi kenenkään kanssa.

    Kuinka voin vaihtaa salasanani?

  • Ota käyttöön kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA)
    Kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA) tarjoaa lisäsuojakerroksen tilillesi.

    Kuinka otan 2FA:n käyttöön?

  • Tarkista tilisi toiminta
    Tarkastele huolellisesti tilisi toimintaa ja tapahtumahistoriaa. Tarkista, onko tililläsi tapahtunut luvattomia kauppoja, talletuksia, nostoja tai muutoksia tilisi asetuksiin.
  • Jos epäilet luvattua pääsyä, havaitset epäilyttävää toimintaa tai et pääse tilillesi, ota välittömästi yhteyttä tukitiimiimme sähköpostitse osoitteeseen support@capital.com, live-chatin kautta tai viestisovelluksilla (siirry sovelluksessa Live-tukeen tai klikkaa live-chat-painiketta verkkosivuston oikeassa alakulmassa).

Tämän osion artikkelit

Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
3/3 koki tästä olevan apua