Υποψιάζομαι ότι ο λογαριασμός μου έχει παραβιαστεί

Έχετε περισσότερες ερωτήσεις; Υποβολή αιτήματος

Παρακαλούμε εκτελέστε αμέσως τις παρακάτω ενέργειες:

  • Αλλάξτε τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας
    Για να αποτρέψετε περαιτέρω μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλάξτε αμέσως τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σας. Επιλέξτε έναν ισχυρό, μοναδικό κωδικό πρόσβασης που να περιλαμβάνει συνδυασμό γραμμάτων, αριθμών και ειδικών χαρακτήρων. Αποφύγετε τη χρήση εύκολα προβλέψιμων κωδικών πρόσβασης και μην μοιράζεστε τον κωδικό σας με κανέναν. 

    Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασής μου;

  • Ενεργοποιήστε τον Έλεγχο Ταυτότητας Δύο Παραγόντων (2FA)
    Ο έλεγχος ταυτότητας δύο παραγόντων (2FA) προσφέρει ένα επιπλέον επίπεδο προστασίας για τον λογαριασμό σας.

    Πώς μπορώ να ενεργοποιήσω το 2FA;

  • Ελέγξτε τη δραστηριότητα του λογαριασμού σας
    Εξετάστε προσεκτικά τη δραστηριότητα και το ιστορικό συναλλαγών του λογαριασμού σας. Ελέγξτε για τυχόν μη εξουσιοδοτημένες συναλλαγές, καταθέσεις, αναλήψεις ή αλλαγές στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας.
  • Εάν υποψιάζεστε μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, οποιαδήποτε ύποπτη δραστηριότητα ή δεν μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας, επικοινωνήστε αμέσως με την ομάδα υποστήριξής μας μέσω email support@capital.com, live chat ή μηνύματα (μεταβείτε στην Υποστήριξη μέσω ζωντανής συνομιλίας στην εφαρμογή ή κάντε κλικ στο κουμπί ζωντανής συνομιλίας στην κάτω δεξιά γωνία της ιστοσελίδας).

Άρθρα σε αυτήν την ενότητα

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;
2 στους 2 το βρήκαν χρήσιμο