Pokud jste zapomněli své heslo, použijte prosím odkaz „Zapomněli jste heslo?“ na přihlašovací stránce. Poté zkontrolujte svůj e-mail spojený s vaším účtem Capital.com pro další instrukce.
Řešení běžných problémů s přihlášením
- Zkontrolujte překlepy ve své e-mailové adrese a hesle.
- Ujistěte se, že není zapnutý Caps Lock a je vybrán správný jazyk klávesnice.
- Pokud používáte dvoufaktorové ověřování, ujistěte se, že zadáváte nejnovější kód ze své autentifikační aplikace.
- Pokud problém přetrvává, zkuste vymazat cache a cookies svého prohlížeče nebo přepněte na jiný prohlížeč.