Mám podezření, že můj účet byl kompromitován

Okamžitě proveďte následující kroky:

• Změňte heslo ke svému účtu
  Aby bylo zabráněno dalšímu neoprávněnému přístupu, ihned změňte heslo ke svému účtu. Zvolte silné, jedinečné heslo, které obsahuje kombinaci písmen, čísel a speciálních znaků. Vyhněte se snadno uhodnutelným heslům a nesdílejte své heslo s nikým. 

  Jak mohu změnit své heslo?

• Aktivujte dvoufaktorové ověření (2FA)
  Dvoufaktorové ověření (2FA) poskytuje vašemu účtu další úroveň ochrany.

  Jak mohu aktivovat 2FA?

• Zkontrolujte aktivitu na svém účtu
  Pečlivě si prohlédněte aktivitu na svém účtu a historii transakcí. Zkontrolujte, zda nedošlo k neoprávněným obchodům, vkladům, výběrům nebo změnám v nastavení účtu.
• Pokud máte podezření na neoprávněný přístup, jakoukoli podezřelou aktivitu nebo se nemůžete dostat ke svému účtu, ihned kontaktujte náš tým podpory prostřednictvím e-mailu support@capital.com, live chatu nebo messengerů (v aplikaci přejděte na Live support nebo klikněte na tlačítko live chatu v pravém dolním rohu webové stránky).