为了使登录更加安全和方便,我们提供了使用实时自拍代替输入传统的双重身份验证(2FA)代码的选项。
此选项仅在您在注册时提供了实时自拍的情况下可用。
请确保您使用的是最新版本的应用程序,如有必要,请进行更新。
工作原理
- 照常登录
首先在登录页面输入您的用户名和密码。 - 选择您的身份验证方法
如果您的帐户启用了2FA,您将有两个选项:- 照常输入您的2FA代码,或
- 使用实时自拍验证您的身份(活体检测)
3. 完成面部识别检查
如果您选择了活体检测选项,系统会提示您使用设备的摄像头完成快速面部识别检查。您只能在注册时提供了实时自拍的情况下继续进行。
- 如果自拍成功,您将立即登录 - 无需输入2FA代码。
- 如果自拍不完整,验证将无法通过,您需要重新开始该过程。
- 如果自拍失败,您将看到一条消息,提示您联系支持团队以获取帮助。
尝试限制
为了保护您的帐户,您在24小时内允许使用实时自拍方法最多进行五次登录尝试。
如果达到此限制,将不再接受进一步的自拍尝试,您将被引导联系支持以获取帮助。
重要:如果您在注册时没有提供实时自拍并且在输入2FA代码时遇到问题,请通过support@capital.com联系我们的支持团队。