通过活体检测(实时自拍)作为双重身份验证替代登录

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为了使登录更加安全和方便,我们提供了使用实时自拍代替输入传统的双重身份验证(2FA)代码的选项。 

此选项仅在您在注册时提供了实时自拍的情况下可用。 

请确保您使用的是最新版本的应用程序,如有必要,请进行更新。

工作原理

  1. 照常登录 
    首先在登录页面输入您的用户名和密码。
  2. 选择您的身份验证方法
    如果您的帐户启用了2FA,您将有两个选项:
    • 照常输入您的2FA代码,或
    • 使用实时自拍验证您的身份(活体检测)

3. 完成面部识别检查 
如果您选择了活体检测选项,系统会提示您使用设备的摄像头完成快速面部识别检查。您只能在注册时提供了实时自拍的情况下继续进行。

  • 如果自拍成功,您将立即登录 - 无需输入2FA代码。
  • 如果自拍不完整,验证将无法通过,您需要重新开始该过程。
  • 如果自拍失败,您将看到一条消息,提示您联系支持团队以获取帮助。
     

尝试限制

为了保护您的帐户,您在24小时内允许使用实时自拍方法最多进行五次登录尝试。
如果达到此限制,将不再接受进一步的自拍尝试,您将被引导联系支持以获取帮助。

重要:如果您在注册时没有提供实时自拍并且在输入2FA代码时遇到问题,请通过support@capital.com联系我们的支持团队。

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