Generellt sett behöver du inte tänka på kontrollen av inkomstkälla. Vi kommer att meddela dig när vi behöver be dig att förse oss med SOF/SOW-dokument.
Men om du väntar på stora överföringar till ditt konto, skulle det vara uppskattat om du kunde skicka dokumenten till oss i förväg. Vi strävar efter att behandla dem inom 24 timmar och kommer att se till att de hålls strikt konfidentiella. Att skicka dokument i förväg innebär att när en stor överföring sker kommer du inte att stöta på några förseningar med Capital.com-plattformen med det som grund.
Du kan enkelt skicka informationen genom att kontakta vår kundsupportavdelning via appen eller på support@capital.com.
För frågor eller förtydliganden med avseende på lämpliga dokument som kan tillhandahållas, vänligen kontakta vår kundtjänst på support@capital.com.