Generellt behöver du inte tänka på kontrollen av källan till medel alls. Vi meddelar dig när vi behöver be dig att tillhandahålla SOF/SOW-dokument.
Men om du planerar några stora överföringar till ditt konto vore det uppskattat om du kunde skicka oss dokumenten i förväg. Vi strävar efter att behandla dem inom 24 timmar och kommer att säkerställa att de hålls strikt konfidentiella. Att skicka dokument i förväg innebär att när en stor överföring sker, kommer du inte att stöta på några förseningar i användningen av Capital.com-plattformen av den anledningen.
Du kan enkelt skicka uppgifterna genom att kontakta vår kundsupport via appen eller e-post support@capital.com.
För frågor eller förtydliganden angående lämpliga dokument som kan tillhandahållas, vänligen kontakta vår kundtjänst via support@capital.com.