Como posso verificar minha identidade?

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Para ativar sua conta, você precisará fornecer:

Você será solicitado a enviar esses documentos de verificação diretamente no aplicativo ou na versão web durante a configuração da sua conta. Certifique-se de selecionar o tipo correto de documento e seguir as instruções.

Quais documentos de identidade posso enviar?

Os documentos exigidos variam dependendo do seu país de residência.

Austrália País da UE Reino Unido EAU Outros
  • Passaporte
  • Carteira de motorista
  • Carteira de barco
  • Licença de arma de fogo
Quais são os requisitos para os documentos?
  • O documento deve estar válido.
  • Deve conter seu nome completo e data de nascimento.
  • Deve ser uma foto, captura de tela ou digitalização de alta qualidade.
  • Todos os quatro cantos e detalhes devem estar claramente visíveis.
Por que vocês precisam do meu documento de identidade?
Os reguladores da Capital.com exigem que verifiquemos a identidade de cada cliente que abre uma conta em nossa plataforma.
Quanto tempo leva para verificar os documentos?
Como regra, os documentos são analisados dentro de 48 horas, no entanto, fazemos o possível para agilizar o processo. Você receberá uma confirmação por e-mail após a verificação dos seus documentos.

Como enviar seu documento

  • No aplicativo: Vá para Conta > Minhas solicitações, ou use este link
  • Na plataforma web: Clique em LIVE ou DEMO no canto superior direito, depois selecione Minhas solicitações, ou use este link

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