Disponível apenas no aplicativo
Para mudar sua senha no aplicativo móvel, vá para 'Conta' > 'Configurações' e selecione ‘Mudar senha’. Digite sua senha atual, digite sua nova senha e confirme-a, clique em 'Salvar' e a senha será atualizada.
Para ajudar a proteger sua conta e garantir o mais alto nível de segurança, exigimos que todas as senhas atendam aos seguintes critérios:
- Mínimo de 8 caracteres
- Pelo menos um caractere especial (por exemplo, ! @ # $ %)
- Pelo menos uma letra maiúscula (A–Z)
- Pelo menos uma letra minúscula (a–z)
- Pelo menos um dígito (0–9)
Ao criar sua senha, certifique-se de que ela cumpra todos os requisitos acima.
Alternativamente, você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente e nós ajudaremos você a mudar sua senha. É importante que você nunca compartilhe sua senha com outra pessoa para garantir a segurança da sua conta. Nunca pediremos que você divulgue sua senha.
Para maior segurança, aconselhamos que você ative a autenticação de dois fatores (2FA).