Se noti che un mercato non si aggiorna, probabilmente è dovuto a uno dei seguenti motivi:
- Orari di negoziazione del mercato
In primo luogo, verifica gli orari di apertura del mercato: se un mercato è chiuso, il suo prezzo non si aggiornerà. I mercati chiusi sono indicati da un simbolo a forma di luna crescente. Puoi anche controllare gli orari di negoziazione cliccando sul pulsante delle informazioni del mercato.
- Liquidità
Se il mercato è aperto e il prezzo non si aggiorna ancora, questo potrebbe essere un segno che il mercato ha una liquidità bassa e non stiamo ricevendo prezzi dai nostri fornitori.
- Problemi tecnici
Puoi anche provare ad aggiornare la tua app, cosa che potrebbe risolvere il problema. Se stai usando la piattaforma web, prova un browser diverso.
In rari casi, potrebbe anche significare che stiamo riscontrando un problema tecnico. In caso di dubbi, puoi contattarci tramite chat attraverso l'app o sulla piattaforma.