Per attivare il tuo account, dovrai fornire:
- Un selfie dal vivo
- Un documento d'identità valido
- Un documento valido di prova dell'indirizzo (se richiesto)
Ti verrà chiesto di caricare questi documenti di verifica direttamente nell'app o nella versione web durante la configurazione del tuo account. Assicurati di selezionare il tipo di documento corretto e di seguire le istruzioni.
Quali documenti d'identità posso caricare?
I documenti richiesti variano in base al tuo paese di residenza.
- Passaporto
- Patente di guida
- Patente nautica
- Licenza per armi da fuoco
- Passaporto
- Carta d'identità
- Patente di guida
- Passaporto
- Carta d'identità
- Patente di guida
- Passaporto
- Carta d'identità
- Passaporto
- Carta d'identità
- Patente di guida
Quali sono i requisiti per i documenti?
- Il documento deve essere valido.
- Deve contenere il tuo nome completo e la data di nascita.
- Deve essere una foto, screenshot o scansione di alta qualità.
- Tutti e quattro gli angoli e i dettagli devono essere chiaramente visibili.
Perché avete bisogno del mio documento d'identità?
I regolatori di Capital.com richiedono che verifichiamo l'identità di ogni cliente che apre un account sulla nostra piattaforma.
Quanto tempo ci vuole per verificare i documenti?
Di norma, i documenti vengono esaminati entro 48 ore, tuttavia facciamo del nostro meglio per accelerare il processo. Riceverai una conferma via email dopo che i tuoi documenti saranno stati controllati.
Come caricare il tuo documento
- Nell'app: Vai su Account > Le mie richieste, oppure usa questo link
- Sulla piattaforma web: Clicca su LIVE o DEMO nell'angolo in alto a destra, poi seleziona Le mie richieste, oppure usa questo link