En general, no tiene que preocuparse por la verificación del origen de los fondos en absoluto. Le informaremos siempre que necesitemos que nos proporcione documentos SOF/SOW.
Sin embargo, si planea realizar transferencias grandes a su cuenta, agradeceríamos que nos enviara los documentos con anticipación. Nuestro objetivo es procesarlos en un plazo de 24 horas y garantizaremos que se mantengan estrictamente confidenciales. Enviar los documentos con anticipación significa que una vez que ocurra una transferencia grande, no encontrará retrasos al usar la plataforma de Capital.com por esa razón.
Puede simplemente enviar los datos contactando a nuestro departamento de atención al cliente a través de la aplicación o por correo electrónico a support@capital.com.
Para cualquier consulta o aclaración respecto a los documentos adecuados que se pueden proporcionar, por favor contacte a nuestro servicio de atención al cliente a través de support@capital.com.