Um Ihr Konto zu aktivieren, müssen Sie folgende Unterlagen vorlegen:
- Ein Live-Selfie
- Ein gültiges Ausweisdokument
- Ein gültiges Adressnachweisdokument (falls erforderlich)
Sie werden aufgefordert, diese Verifizierungsdokumente direkt in der App oder der Webversion während der Kontoeinrichtung hochzuladen. Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Dokumenttyp auswählen und den Anweisungen folgen.
Welche Ausweisdokumente kann ich hochladen?
Die erforderlichen Dokumente variieren je nach Ihrem Wohnsitzland.
- Reisepass
- Führerschein
- Bootsschein
- Waffenschein
- Reisepass
- Personalausweis
- Führerschein
- Reisepass
- Personalausweis
- Führerschein
- Reisepass
- Personalausweis
- Reisepass
- Personalausweis
- Führerschein
Welche Anforderungen gelten für die Dokumente?
- Das Dokument muss gültig sein.
- Es sollte Ihren vollständigen Namen und Ihr Geburtsdatum enthalten.
- Es muss ein hochqualitatives Foto, Screenshot oder Scan sein.
- Alle vier Ecken und Details müssen klar sichtbar sein.
Warum benötigen Sie meinen Ausweis?
Die Regulierungsbehörden von Capital.com verlangen von uns, die Identität jedes Kunden zu überprüfen, der ein Konto auf unserer Plattform eröffnet.
Wie lange dauert die Überprüfung der Dokumente?
In der Regel werden die Dokumente innerhalb von 48 Stunden geprüft, jedoch bemühen wir uns, den Prozess zu beschleunigen. Sie erhalten eine E-Mail-Bestätigung, nachdem Ihre Dokumente überprüft wurden.
Wie Sie Ihr Dokument hochladen
- In der App: Gehen Sie zu Konto > Meine Anfragen oder nutzen Sie diesen Link
- Auf der Webplattform: Klicken Sie oben rechts auf LIVE oder DEMO, dann wählen Sie Meine Anfragen oder nutzen Sie diesen Link