Sie können Geld bis zur Höhe des Betrags abheben, den Sie über eine bestimmte Zahlungsmethode eingezahlt haben.
So überprüfen Sie Ihre Abhebungsgrenzen
- In der App besuchen Sie: Konto > Zahlungen > Abheben.
- Im Web besuchen Sie: LIVE > Geld abheben.
Warum haben einige Zahlungsmethoden Abhebungsgrenzen?
Im Einklang mit den Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche (AML) ist Capital.com verpflichtet, den eingezahlten Betrag an die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückzugeben.
Die Gelder werden an die Zahlungsmethode (zum Beispiel die Kreditkarte oder das Bankkonto) zurückgesendet, die Sie ursprünglich für die Einzahlung verwendet haben. Wenn Sie beispielsweise eine Einzahlung per Banküberweisung vorgenommen haben, werden wir Ihre Gelder auf Ihr Bankkonto zurücküberweisen. Wenn Sie eine Kredit- oder Debitkarte verwendet haben, wird das Geld auf diese Karte zurückgesendet.
Wenn Sie Geld auf eine Zahlungsmethode abheben möchten, die Sie nicht in der Liste der verfügbaren Methoden sehen, wenden Sie sich bitte an unser Kundenserviceteam unter support@capital.com für weitere Anweisungen.
Bitte beachten Sie, dass Sie immer Geld auf ein Bankkonto abheben können. Detaillierte Anweisungen, wie Sie dies tun können, finden Sie hier.