Nói chung, bạn không cần phải lo lắng về việc kiểm tra nguồn tiền. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn bất cứ khi nào cần yêu cầu bạn cung cấp tài liệu SOF/SOW.
Tuy nhiên, nếu bạn dự định thực hiện các chuyển khoản lớn vào tài khoản của mình, chúng tôi sẽ rất cảm kích nếu bạn có thể gửi tài liệu cho chúng tôi trước. Chúng tôi sẽ cố gắng xử lý trong vòng 24 giờ và đảm bảo giữ bí mật tuyệt đối. Việc gửi tài liệu trước nghĩa là khi có chuyển khoản lớn xảy ra, bạn sẽ không gặp phải bất kỳ sự chậm trễ nào khi sử dụng nền tảng Capital.com vì lý do đó.
Bạn có thể gửi dữ liệu đơn giản bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi qua ứng dụng hoặc email support@capital.com.
Đối với bất kỳ thắc mắc hoặc yêu cầu làm rõ nào liên quan đến các tài liệu phù hợp có thể cung cấp, vui lòng liên hệ với dịch vụ khách hàng của chúng tôi qua support@capital.com.