Bằng chứng địa chỉ của bạn có thể đã bị từ chối vì một trong các lý do sau:
- Tài liệu không đứng tên bạn.
- Tài liệu không hiển thị đầy đủ địa chỉ cư trú của bạn.
- Tài liệu đã cũ hơn sáu tháng.
- Tài liệu giống như vậy đã được sử dụng làm bằng chứng danh tính - chúng tôi yêu cầu các tài liệu riêng biệt cho việc xác minh danh tính và địa chỉ.
Bạn có thể tìm thấy danh sách đầy đủ các tài liệu chấp nhận tại đây.
Cách tải lên tài liệu của bạn
- Trong ứng dụng: Đi tới Tài khoản > Yêu cầu của tôi, hoặc sử dụng liên kết này
- Trên nền tảng web: Nhấp vào LIVE hoặc DEMO ở góc trên bên phải, sau đó chọn Yêu cầu của tôi, hoặc sử dụng liên kết này