För att aktivera ditt konto behöver du lämna:
- En live-selfie
- Ett giltigt identitetsdokument
- Ett giltigt adressbevis (om det krävs)
Du kommer att uppmanas att ladda upp dessa verifieringsdokument direkt i appen eller webbversionen när du ställer in ditt konto. Se till att välja rätt dokumenttyp och följ instruktionerna.
Vilka identitetsdokument kan jag ladda upp?
De nödvändiga dokumenten varierar beroende på ditt bosättningsland.
- Pass
- Körkort
- Båtkörkort
- Vapenlicens
- Pass
- ID-kort
- Körkort
- Pass
- ID-kort
- Körkort
- Pass
- ID-kort
- Pass
- ID-kort
- Körkort
Vilka krav ställs på dokumenten?
- Dokumentet måste vara giltigt.
- Det ska innehålla ditt fullständiga namn och födelsedatum.
- Det måste vara ett högkvalitativt foto, skärmdump eller skanning.
- Alla fyra hörn och detaljer måste vara tydligt synliga.
Varför behöver ni mitt ID?
Capital.coms tillsynsmyndigheter kräver att vi verifierar identiteten för varje kund som öppnar ett konto på vår plattform.
Hur lång tid tar det att verifiera dokument?
Vanligtvis granskas dokumenten inom 48 timmar, men vi gör vårt bästa för att påskynda processen. Du kommer att få en bekräftelse via e-post efter att dina dokument har kontrollerats.
Hur du laddar upp ditt dokument
- I appen: Gå till Konto > Mina förfrågningar, eller använd den här länken
- På webbplattformen: Klicka på LIVE eller DEMO uppe till höger, välj sedan Mina förfrågningar, eller använd den här länken