Если ваша сделка (или сделки) была закрыта Capital.com, вероятно, это связано с тем, что вы получили маржин-колл. Чтобы предотвратить возникновение отрицательного баланса, Capital.com может частично или полностью закрыть ваши сделки, если собственный капитал на вашем счёте не соответствует требованиям по марже. Пожалуйста, нажмите здесь, чтобы узнать больше информации об этих требованиях.
Пожалуйста, убедитесь, что у вас на счёте достаточно средств для поддержания открытых сделок.
Если закрытая позиция связана с акцией, возможно, компания провела корпоративное действие. Пожалуйста, проверьте, получили ли вы письмо с подробной информацией об этом, так как каждое событие может иметь разный характер.
Если вы всё ещё не понимаете причину закрытия вашей позиции, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат в приложении или на платформе, либо по электронной почте support@capital.com.