Ваше подтверждение адреса могло быть отклонено по одной из следующих причин:
- Документ оформлен не на ваше имя.
- В документе не указан ваш полный адрес проживания.
- Документ выдан более шести месяцев назад.
- Этот же документ уже использовался в качестве подтверждения личности — для проверки личности и адреса требуются отдельные документы.
Полный список приемлемых документов можно найти здесь.
Как загрузить документ
- В приложении: перейдите в раздел «Профиль» > «Входящие» (ваши открытые запросы на подтверждение будут отображаться в верхней части экрана) или воспользуйтесь этой ссылкой.
- На веб-платформе: нажмите LIVE или DEMO в правом верхнем углу, затем выберите «Мои запросы» или воспользуйтесь этой ссылкой.