Ce se întâmplă dacă contul meu bancar este închis?
Dacă contul dumneavoastră bancar este închis din orice motiv, avem nevoie de o dovadă de la banca dumneavoastră că contul nu mai este activ. După ce primim această dovadă, ne puteți furniza un nou cont bancar pentru a vă putea transfera fondurile.
Ce se întâmplă dacă cardul meu nu mai este folosit?
Dacă cardul dumneavoastră expiră sau nu mai este folosit, puteți totuși să faceți o cerere de retragere către contul dumneavoastră folosind acel card. Retragerea va fi reflectată în contul bancar care era conectat la acel card.
Ce se întâmplă dacă cardul meu este anulat și contul meu bancar este închis?
Vom avea nevoie de o dovadă de anulare și închidere de la banca dumneavoastră înainte să putem procesa retragerea către un nou cont.
Dacă întâmpinați orice probleme în timpul procesului de retragere, vă rugăm să contactați echipa noastră de suport.