Când vă finanțați contul cu Apple sau Google Pay, numărul cardului (sau ultimele patru cifre) și data de expirare afișate în aplicația noastră pot diferi de detaliile reale ale cardului dumneavoastră. Acest lucru se datorează faptului că Apple și Google Pay generează un număr de card tokenizat (randomizat) și o dată de expirare pentru fiecare tranzacție, ca un strat suplimentar de securitate.
Pentru a vedea detaliile reale ale cardului dumneavoastră:
- Pe iOS, accesați portofelul Apple Pay, atingeți cardul relevant, faceți clic pe pictograma numărului de card din partea de sus a ecranului, apoi autentificați-vă cu Face ID, Touch ID sau codul de acces.
- Pe Google Pay, accesați aplicația Google Wallet. În partea de sus, atingeți cardul de plată pe care l-ați folosit pentru achiziție. Este posibil să trebuiască să glisați de la dreapta la stânga pentru a-l găsi, apoi atingeți cardul. În partea de jos, atingeți Detalii > Număr cont virtual.
Vă rugăm să contactați serviciul de asistență clienți cât mai curând posibil dacă nu recunoașteți un card din contul dumneavoastră.