Ogólnie rzecz biorąc, nie musisz w ogóle myśleć o sprawdzaniu pochodzenia środków. Poinformujemy Cię, gdy będziemy musieli poprosić o dostarczenie dokumentów SOF/SOW.
Jeśli jednak czekasz na duże przelewy na konto, dobrze by było przesłać nam dokumenty z wyprzedzeniem. Staramy się procedować je w ciągu 24 godzin i zapewniamy, że są traktowane ściśle poufnie. Wysyłanie dokumentów z wyprzedzeniem oznacza, że duży przelew nie spowoduje żadnych opóźnień w korzystaniu z platformy Capital.com.
Możesz po prostu wysłać dane, kontaktując się z Działem Wsparcia Klienta przez aplikację lub pisząc na adres support@capital.com.
Wszelkie zapytania odnośnie odpowiednich dokumentów kieruj do naszej obsługi klienta na adres support@capital.com.