Twój dowód adresu mógł zostać odrzucony z jednego z następujących powodów:
- Dokument nie jest na twoje nazwisko.
- Dokument nie pokazuje pełnego adresu zamieszkania.
- Dokument jest starszy niż sześć miesięcy.
- Ten sam dokument został już użyty jako dowód tożsamości – wymagamy oddzielnych dokumentów do weryfikacji tożsamości i adresu.
Pełną listę akceptowanych dokumentów znajdziesz tutaj.
Jak przesłać swój dokument
- W aplikacji: Przejdź do Konto > Moje prośby, lub użyj tego linku
- Na platformie internetowej: Kliknij LIVE lub DEMO w prawym górnym rogu, następnie wybierz Moje prośby, lub użyj tego linku