In het algemeen hoeft u helemaal niet na te denken over de controle van de bron van fondsen. We laten het u weten zodra we u vragen om SOF/SOW-documenten aan te leveren.
Als u echter grote overboekingen naar uw rekening plant, zouden we het op prijs stellen als u ons de documenten van tevoren kunt sturen. We streven ernaar deze binnen 24 uur te verwerken en zorgen ervoor dat ze strikt vertrouwelijk worden behandeld. Door documenten van tevoren te sturen, voorkomt u vertragingen bij het gebruik van het Capital.com-platform zodra een grote overboeking plaatsvindt.
U kunt de gegevens eenvoudig versturen door contact op te nemen met onze klantenservice via de app of per e-mail naar support@capital.com.
Voor vragen of verduidelijkingen met betrekking tot geschikte documenten die kunnen worden verstrekt, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@capital.com.