Waarom is mijn adresbewijs afgewezen?

Waarom is mijn adresbewijs afgewezen?

Je adresbewijs kan om een van de volgende redenen zijn afgewezen:

• Het document staat niet op jouw naam.
• Het document vermeldt niet je volledige woonadres. 
• Het document is ouder dan zes maanden.
• Hetzelfde document is al gebruikt als identiteitsbewijs – we hebben afzonderlijke documenten nodig voor identiteits- en adresverificatie.

Je vindt hier een volledige lijst met geaccepteerde documenten.

Je document uploaden

• In de app: ga naar Profiel > Inbox (je openstaande verzoeken om bewijs worden bovenaan het scherm weergegeven) of gebruik deze link.
• Op het webplatform: klik rechtsboven op LIVE of DEMO en selecteer vervolgens Mijn verzoeken, of gebruik deze link.