Uz Capital.com mēs esam apņēmušies radīt drošu un atbalstošu tirdzniecības vidi visiem. Mēs saprotam, ka noteiktas personīgas situācijas var ietekmēt to, kā kāds iesaistās finanšu pakalpojumos – un ka atbalstam jābūt elastīgam, cilvēcīgam un pieejamam.
Ko mēs saprotam ar neaizsargātu klientu?
Neaizsargāts klients ir kāds, kura personiskā situācija var ietekmēt viņa spēju pieņemt informētus finanšu lēmumus vai droši iesaistīties tirdzniecības pakalpojumos.
Neaizsargātība var izskatīties atšķirīgi dažādiem cilvēkiem. Tā var būt pagaidu, ilgtermiņa vai mainīties laika gaitā. Daži bieži sastopami piemēri ir:
Atkarība vai ar azartspēlēm saistīti zaudējumi
Atkarība var novest pie riskantas finanšu uzvedības un kaitēt lēmumu pieņemšanas spējām. Ja jums nepieciešama palīdzība, atbalsts ir pieejams.
Garīgās veselības problēmas
Garīgās veselības stāvokļi var apgrūtināt sarežģītas informācijas apstrādi vai finanšu lēmumu pārvaldību.
Finanšu grūtības vai problēmas ar parādiem
Kad naudas pārvaldīšana kļūst pārāk apgrūtinoša, tas var ietekmēt garīgo veselību, pārliecību un spēju pieņemt pamatotus finanšu lēmumus.
Zaudējumi
Kādas personas zaudēšana var radīt būtisku emocionālu un finansiālu slogu, īpaši, kad jāparvalda konti vai jāveic finanšu izvēles.
Ģimenes vardarbība
Finanšu vardarbība un kontrole var apgrūtināt jūsu naudas patstāvīgu vai drošu pārvaldību.
Nepieciešams atbalsts no mums?
Ja jūs piedzīvojat kādu no šīm situācijām un nepieciešams atbalsts, lietojot Capital.com, lūdzu, nevilcinieties sazināties. Mūsu komanda ir šeit, lai palīdzētu. Sazinieties ar mums, izmantojot tiešraides čatu, WhatsApp vai e-pastu uz support@capital.com.
___________________
Lūdzu, ņemiet vērā, ka iepriekš minētais teksts ir automātiski tulkots no angļu valodas.