Įtariu, kad mano paskyra buvo pažeista

Turite daugiau klausimų? Pateikti užklausą

Prašome nedelsiant atlikti žemiau išvardytus veiksmus:

  • Pakeiskite savo paskyros slaptažodį
    Norėdami užkirsti kelią tolesniam neautorizuotam prieigai, nedelsdami pakeiskite savo paskyros slaptažodį. Pasirinkite stiprų, unikalų slaptažodį, kuriame būtų raidžių, skaičių ir specialiųjų simbolių derinys. Venkite naudoti lengvai atspėjamus slaptažodžius ir nesidalinkite savo slaptažodžiu su niekuo.

    Kaip galiu pakeisti slaptažodį?

  • Įjunkite dviejų veiksnių autentifikavimą (2FA)
    Dviejų veiksnių autentifikavimas (2FA) suteikia papildomą apsaugos sluoksnį jūsų paskyrai.

    Kaip galiu įjungti 2FA?

  • Peržiūrėkite savo paskyros veiklą
    Atidžiai peržiūrėkite savo paskyros veiklą ir sandorių istoriją. Patikrinkite, ar nėra neautorizuotų sandorių, indėlių, išėmimų ar paskyros nustatymų pakeitimų.
  • Jei įtariate neautorizuotą prieigą, pastebite įtartiną veiklą arba negalite prisijungti prie savo paskyros, nedelsdami susisiekite su mūsų palaikymo komanda el. paštu support@capital.com, tiesioginiu pokalbiu arba per žinutes (eikite į Gyvą palaikymą programėlėje arba spustelėkite tiesioginio pokalbio mygtuką apatiniame dešiniajame svetainės kampe).

Straipsniai šiame skyriuje

Ar šis straipsnis buvo naudingas?
3 iš 3 pažymėjo, kad tai naudinga