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  • Cambia la password del tuo account
    Per prevenire ulteriori accessi non autorizzati, cambia immediatamente la password del tuo account. Scegli una password forte e unica che includa una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali. Evita di utilizzare password facilmente intuibili e non condividere la tua password con nessuno. 

    Come posso cambiare la mia password?

  • Abilita l'autenticazione a due fattori (2FA)
    L'autenticazione a due fattori (2FA) fornisce un ulteriore livello di protezione per il tuo account.

    Come posso abilitare la 2FA?

  • Controlla l'attività del tuo account
    Esamina attentamente l'attività del tuo account e la cronologia delle transazioni. Controlla eventuali operazioni, depositi, prelievi o modifiche alle impostazioni dell'account non autorizzati.
  • Se sospetti accessi non autorizzati, qualsiasi attività sospetta o non riesci ad accedere al tuo account, contatta immediatamente il nostro team di supporto via email support@capital.com, live chat o messaggistica (vai su Supporto live nell'app o clicca sul pulsante della live chat nell'angolo in basso a destra sul sito web).

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