Comment puis-je vérifier mon identité ?

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Comment puis-je vérifier mon identité ?

Pour activer votre compte, vous devrez fournir :

Vous serez invité à téléverser ces documents de vérification directement dans l’application ou sur la version web lors de la configuration de votre compte. Veillez à sélectionner le bon type de document et à suivre les instructions.

Quels documents d’identité puis-je téléverser ?

Les documents requis varient selon votre pays de résidence.

Australie Pays de l’UE Royaume-Uni Émirats arabes unis Autre
  • Passeport
  • Permis de conduire
  • Permis bateau
  • Permis de détention d’arme à feu
Quelles sont les exigences relatives aux documents ?
  • Le document doit être valide.
  • Il doit comporter vos nom et prénom complets ainsi que votre date de naissance.
  • Il doit s’agir d’une photo, d’une capture d’écran ou d’un scan de haute qualité.
  • Les quatre coins et tous les détails doivent être clairement visibles.
Pourquoi avez-vous besoin de ma pièce d’identité ?
Les autorités de réglementation de Capital.com nous obligent à vérifier l’identité de chaque client qui ouvre un compte sur notre plateforme.
Combien de temps faut-il pour vérifier les documents ?
En règle générale, les documents sont examinés dans les 24 heures. Cependant, nous faisons de notre mieux pour accélérer le processus. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois vos documents vérifiés.

Comment téléverser votre document

  • Sur l’application : accédez à Profil > Boîte de réception (vos demandes de justificatifs en cours seront affichées en haut de l’écran) ou utilisez ce lien.
  • Sur la plateforme web : cliquez sur LIVE ou DEMO dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Mes demandes, ou utilisez ce lien.

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